Esta mañana el Banco Central Europeo publicó un análisis basado en encuestas a empresas de la zona euro realizadas durante 2025, y el resultado principal va en contra de la narrativa dominante sobre inteligencia artificial: las compañías que más usan IA no están despidiendo gente, están contratando más. Los investigadores Laura Lebastard y David Sondermann lo escriben sin rodeos en el blog del BCE: la inversión y el uso intensivo de IA no está reemplazando empleos, al menos no todavía.
Por qué este dato importa
El análisis del BCE comparó a 3,500 empresas de la zona euro, algunas que reportaron usar IA y otras que no. El resultado general: no hubo diferencia significativa en creación o destrucción de empleos entre ambos grupos. Pero el dato más revelador apareció al separar a las empresas que usan IA con frecuencia de las que la usan ocasionalmente: las empresas que hacen un uso intensivo de IA son aproximadamente un 4% más propensas a contratar personal adicional. Las que planean invertir en IA también reportaron expectativas más positivas de empleo para el próximo año.
Según Reuters, que cubrió la publicación esta mañana, los propios economistas del BCE aclaran que el análisis no representa necesariamente la posición oficial del banco central, sino las conclusiones de sus investigadores.
El matiz que no hay que ignorar
Aquí viene la parte incómoda del dato: "todavía no" no significa "nunca". El propio análisis del BCE lo reconoce con claridad: "La IA no ha transformado significativamente los procesos productivos todavía. Dado que eso está destinado a cambiar, el impacto a largo plazo en el empleo sigue siendo incierto".
Las herramientas que las empresas usan actualmente son, en su mayoría, asistentes que aumentan la productividad humana. Estos asistentes resumen documentos, generan borradores y automatizan tareas repetitivas. Los agentes de IA autónomos capaces de ejecutar procesos completos sin supervisión humana son todavía una minoría en los entornos reales. Cuando esa transición ocurra a escala, el panorama podría cambiar.
El propio análisis señala otro dato relevante: las empresas que usan IA específicamente para reducir costos laborales muestran efectos negativos en contratación y positivos en despidos. El impacto, entonces, depende directamente del propósito con el que se adopta la tecnología.
Lo que sí está cambiando: los roles, no el empleo total
Lo que los datos europeos muestran es una redistribución de tareas dentro de las empresas, no una reducción del personal. El análisis del BCE sugiere que el efecto positivo en el empleo está impulsado principalmente por empresas pequeñas que usan la IA para investigación, desarrollo e innovación, no para recortar. Para las empresas grandes, el efecto es neutral.
Lo que también ocurre, aunque el BCE no lo menciona directamente, es una polarización en el mercado laboral: quienes saben usar las herramientas de IA se vuelven más productivos y valiosos; quienes no las adoptan se quedan atrás. El riesgo no es perder el trabajo mañana por una máquina, sino quedar fuera del mercado en tres años por no haber aprendido a trabajar junto a ella.
El contexto latinoamericano
Los datos del BCE cubren exclusivamente a empresas de la zona euro. En México y América Latina la adopción de IA en empresas medianas y pequeñas va más lento, la infraestructura tecnológica es menos homogénea y el acceso a herramientas avanzadas sigue siendo desigual.
Eso no quiere decir que el efecto sea menor a largo plazo; puede significar que llega más tarde y con menos amortiguadores institucionales. Los países de la zona euro tienen sistemas de capacitación laboral y redes de protección social que pueden absorber transiciones. En muchos mercados latinoamericanos, esa red es mucho más delgada.
La conclusión que nadie quiere aceptar
La IA no está destruyendo empleos en Europa hoy. Eso es un hecho verificable con datos de esta mañana. Pero tampoco está distribuyendo sus beneficios de forma equitativa: las empresas que pueden invertir en estas herramientas ganan ventaja competitiva sobre las que no pueden, y los trabajadores que tienen acceso a capacitación se adaptan mientras los que no, quedan expuestos.
El dato del BCE es positivo para el corto plazo. La pregunta relevante no es si la IA destruye empleos ahora, sino quién tiene las condiciones para adaptarse cuando el ritmo de automatización se acelere.
